サポートの充実

紀州技研工業の営業部員は、全員が技術系スタッフです。お客様を最もよく知る営業部員だからこそ、使用方法の解説からメンテナンスまで、タイムリーできめ細かいアフターケアを提供いたします。また、営業員・保守員で解決が困難な場合は、技術員・開発員が一体となって問題解決に取り組みます。

どこよりも充実したサービス体制で、お客様にご満足いただけるよう、誠意と真心を持って徹底したサービスを追求します。

ご購入前の製品評価

紀州技研工業では、当社のインクジェットプリンタをご使用をご検討頂いているお客様に対し、使用方法やお客様の印字対象物に対する印字の品質確認のため「テスト印字」や「デモ機の貸出しサービス」を行っております。

テスト印字
デモ機貸出サービス

ご購入後のアフターサービス

紀州技研工業では、お客様がご使用している装置でトラブルが生じた場合、適切な対応が素早くできるように、全国をカバーする営業体制を構築し、365日24時間のフルタイムのサービス体制で、電話によるサポートをはじめ、技術者派遣なども行う万全のアフターフォロー体制を整えています。