技術情報

故障時はサポート窓口にご連絡いただくと、電話でのヒアリングによる一次切り分けや、必要に応じて技術担当者の訪問対応を行います。対応のスピードや訪問の可否は、契約している保守プランの内容によって異なりますので、契約内容を確認のうえご案内します。